Toegankelijkheidsverklaring 

Bestseller doet er alles aan om de website https://ldsyuuml.top/nl-nl/ zo toegankelijk mogelijk te maken, in overeenstemming met de Europese toegankelijkheidswet (EAA).

Heb je inhoud aangetroffen die niet toegankelijk is?

Neem contact op met Bestseller als je niet-toegankelijke inhoud aantreft op https://ldsyuuml.top/nl-nl/:

•      E-mail: [email protected]

Zorg ervoor dat je geen vertrouwelijke of gevoelige persoonlijke gegevens, zoals burgerservicenummers of medische gegevens, vermeldt wanneer je contact opneemt met de dienstverlener.

Compliancestatus

Dienstverleners moeten aangeven in hoeverre hun websites voldoen aan de eisen voor webtoegankelijkheid zoals vastgelegd in de geharmoniseerde norm EN 301 549 (AA). Er zijn verschillende statusmogelijkheden:

•      De website voldoet volledig aan de norm

•      De website voldoet gedeeltelijk aan de norm (voldoet aan de meeste vereisten)

•      De website voldoet niet aan de norm (voldoet niet aan de meeste eisen)

De dienstverlener geeft aan: de website voldoet gedeeltelijk aan de norm (voldoet aan de meeste eisen).

Evaluatierapporten

De dienstverlener moet ook vermelden hoe de website is beoordeeld. De categorieën zijn:

•      De dienstverlener heeft de website zelf beoordeeld

•      Een externe partij heeft de beoordeling uitgevoerd

•      Er is een andere methode gebruikt

De dienstverlener geeft de methode als volgt aan: een externe partij heeft de beoordeling uitgevoerd.

De dienstverlener beschrijft de evaluatiemethode als volgt: 

De externe partij heeft op geselecteerde pagina’s een volledige test uitgevoerd aan de hand van alle voorschriften van EN 301 549 (AA). De test werd uitgevoerd volgens dezelfde methode die het Deense Agentschap voor Digitale Overheid gebruikt bij het controleren van de toegankelijkheid van openbare websites. Bij het testen wordt gebruikgemaakt van zowel geautomatiseerde programma's als handmatige testmethoden.

Niet-toegankelijke inhoud

De dienstverlener heeft de niet-toegankelijke inhoud op deze website gecategoriseerd. Elke categorie kan verschillende aspecten bevatten, aangeduid met titels en toelichtende tekst. Voorbeelden hiervan zijn ontbrekende alternatieve teksten.

Niet-toegankelijke inhoud wordt onderverdeeld in drie categorieën en betreft functies of inhoud die:

1.    Niet voldoet aan de EAA

2.    Niet aan de eisen voldoet en onder de uitzondering voor onevenredige lasten valt (bijvoorbeeld uitgebreide rapporten met een klein publiek)

3.    Niet onder de EAA valt

Niet voldoet aan de EAA

Uit de externe beoordeling van de toegankelijkheid blijkt dat de website momenteel enkele toegankelijkheidsproblemen vertoont. Bestseller zet zich actief in om de toegankelijkheid te verbeteren en voert momenteel maatregelen door om deze problemen op te lossen. Zie ‘Initiatieven ter bevordering van de toegankelijkheid’.

Sommige gebruikersgroepen kunnen hinder ondervinden, waardoor ze niet optimaal gebruik kunnen maken van de dienst:

•      Op basis van de meest recente toegankelijkheidsbeoordeling zijn er in deze categorie geen gebruikersgroepen beoordeeld

Andere gebruikersgroepen ondervinden mogelijk kleine problemen met de functionaliteit, maar dat weerhoudt hen er niet van om de dienst te gebruiken:

•      Blinde gebruikers: Sommige componenten bieden onvoldoende betrouwbare structuur, statuscommunicatie of ondersteuning voor schermlezers. Met name bepaalde interacties via modale vensters, filtergerelateerde bedieningselementen en patronen bij het afrekenen kunnen voor onduidelijkheid zorgen of een alternatieve oplossing vergen.

•      Gebruikers die alleen het toetsenbord of spraakbesturing gebruiken: kunnen moeite hebben met het gebruik. Bij sommige aangepaste componenten zijn de rol, het doel, de status of het interactiegedrag niet duidelijk genoeg om een consistente interactie via het toetsenbord of spraak mogelijk te maken.

•      Gebruikers met cognitieve beperkingen: lopen mogelijk het risico dat de bruikbaarheid afneemt wanneer actieve statussen, modale context, geselecteerde opties en veranderingen in de interface niet duidelijk genoeg worden weergegeven.

Andere gebruikersgroepen zullen geen of slechts kleine toegankelijkheidsproblemen ondervinden bij het gebruik van de dienst:

•      Gebruikers met een beperkte motorische controle, verminderde spierkracht of slecht zicht lijken hier slechts in beperkte mate last van te hebben.

•      Dove of slechthorende gebruikers hebben hier geen last van, omdat er alternatieven zijn voor essentiële audio-inhoud.

•      Gebruikers met lichtgevoeligheid lopen geen risico, aangezien er geen flikkerende of snel veranderende inhoud is gedetecteerd.

Onevenredige last

Niets te melden.

Valt niet onder de EAA

Video’s en documenten die vóór 28 juni 2025 zijn gemaakt.

Initiatieven ter bevordering van de toegankelijkheid

Geplande verbeteringen

We werken actief aan oplossingen voor de toegankelijkheidsproblemen die in onze recente externe beoordeling zijn vastgesteld. De belangrijkste problemen zijn inmiddels opgelost, zodat alle gebruikers toegang hebben tot de belangrijkste functies van de website.

We blijven stapsgewijs verbeteringen doorvoeren en geven daarbij voorrang aan de aspecten die de grootste invloed hebben op de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid.

Onze huidige prioriteiten zijn onder andere:

•      Het verbeteren van de toetsenbordnavigatie en de zichtbaarheid van de focus 

•      Ervoor zorgen dat interactieve onderdelen goed worden ondersteund door toegankelijkheidstechnologieën 

•      Het verbeteren van de toegankelijkheid in belangrijke gebruikersprocessen, zoals formulieren en het afrekenen 

•      Het duidelijker maken van labels, namen en beschrijvingen 

•      Het versterken van de ondersteuning voor dynamische inhoud en wijzigingen in de interface 

In het kader van onze ontwikkelings- en beheerprocessen worden voortdurend verdere verbeteringen doorgevoerd.

Toegankelijkheid vergt voortdurende inspanningen. Toegankelijkheid is een continu proces. We integreren toegankelijkheid continu in onze ontwerp-, ontwikkelings- en contentworkflows om op termijn een meer inclusieve ervaring te bieden.

Data

Deze verklaring werd voor het eerst gepubliceerd op 30.04.2025.

Deze verklaring is voor het laatst herzien op 30.04.2025.